"Factores laborales que influyen en la insatisfacción laboral del personal de patrulla de vigilancia de la policía nacional de Tuluá-Valle del Cauca en el 2020".

Abstract

La Policía Nacional de Colombia cumple con múltiples funciones encaminadas a proteger y preservar la calma en las comunidades; es por eso que se abordará el grupo policial de patrulla de vigilancia de Tuluá-Valle del Cauca que brinda servicio a los habitantes del municipio, en la ejecución de sus actividades laborales se exponen a diversas situaciones, tales como el patrullaje urbano, acompañamiento a la ciudadanía, asistencia a eventos masivos de público, atención a robos o reacción de atentados sicariales, persecuciones, agresiones, extensas jornadas de trabajo, estilos de mando, sobrecarga laboral, monotonía, entre otros; paralelamente fuera de las instalaciones los patrulleros motorizados se exponen además al ruido y disconfort térmico que experimentan en el ambiente externo en el que se desempeñan. Lo anteriormente expuesto puede influir en la aparición de insatisfacción laboral en los patrulleros, lo que puede generar estrés laboral, síndrome de burnout, depresión y desmotivación; también a posibles cambios de comportamiento que conllevan a actos de intolerancia, corrupción, conductas suicidas y homicidas, potencialización del consumo de sustancias licitas e ilícitas, disminución del rendimiento y competitividad laboral; estos son casos que pueden afectar a la Institución, a los uniformados de la patrulla de vigilancia, familia y comunidad.